B&B Hotel Perpignan Nord Aéroport

Bonjour Camille, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonjour Mr Ramey, Nous avons pris connaissance de vos remarques suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons eu effectivement des clients indélicats cette nuit là. Notre réceptionniste de nuit, présent de 22h00 à 07h00 est intervenu à plusieurs reprises mais la situation a été compliquée à gérer. (clients alcoolisés) C'est une situation rarissime mais qui, malheureusement peut arriver. Nous faisons en sorte que ce type de client ne revienne pas dans notre établissement. Désolé encore pour cette mauvaise expérience ne reflétant pas le calme habituel de notre hôtel. En espérant vous revoir tout de même dans notre hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.