B&B HOTEL Paderborn

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Frühstück, die Sauberkeit, den Komfort der Betten und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv erlebt haben. Es tut uns leid, dass das Familienzimmer etwas kleiner war, aber schön zu hören, dass es dennoch für Sie in Ordnung war. Ihre freundlichen Worte zu unserem Service geben unserem Team viel Motivation. Vielen Dank auch, dass Sie unsere Hinweise zu einem verantwortungsvollen Handeln positiv umgesetzt haben. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem weiteren erholsamen Urlaub! Herzliche Grüße Ihr B&B HOTELS Team

Hallo Bart, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit des Hotels und die Qualität des Badezimmers positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Bett, die Matratze und die Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Klimaanlage nicht den gewünschten Komfort bieten konnte. Wir nehmen Ihr Feedback hierzu sehr ernst, da uns der Schlafkomfort unserer Gäste besonders wichtig ist. Das erwartete Wasser hätten Sie eigentlich an der Rezeption erhalten, wir werden zukünftig besser hierauf achten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldungen, die uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern, und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer rundum besseren Erfahrung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr B&B HOTELS Team

Lieber Andriy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unseres Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und unser kostenloses WLAN für Sie nützlich war. Besonders freut uns, dass Sie auch unsere Hinweise zu nachhaltigem Handeln umgesetzt haben – jeder kleine Beitrag zählt! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es geschäftlich oder privat. Herzliche Grüße Ihr Team vom B&B HOTELS

Guten Abend Hannelore, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, den Komfort der Matratze sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Zustand des Bettes bzw. der Kunstlederteile nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, und wir haben Ihr Feedback bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ein kleiner Hinweis: Im nächsten Jahr steht die Renovierung unserer Hotels an. Auch Ihre Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis sowie am Frühstücksangebot, insbesondere zur Brotqualität und der Auswahl, werden wir intern prüfen und mit unserem Team besprechen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt nicht so erlebt haben, wie Sie es von anderen B&B HOTELS gewohnt sind. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann wieder mehr von unserem gewohnten B&B-Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr B&B HOTELS Team

Guten Abend, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Bett und dem Schlafkomfort so unzufrieden waren und sogar Rückenschmerzen bekommen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise zur Matratze sowie zur Größe der Dusche nehmen wir sehr ernst. Ein kleiner Hinweis: Im nächsten Jahr findet unsere umfangreiche Renovierung statt. Auch Ihren Ärger über die Parkgebühr von 8 € sowie das aus Ihrer Sicht nicht passende Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück können wir nachvollziehen. Die Parkpreise orientieren sich an den innerstädtischen Gegebenheiten und externen Kosten, dennoch verstehen wir, dass dies als hoch empfunden werden kann. Ihr Feedback dazu ist für uns sehr wertvoll. Es freut uns zumindest, dass Sie die Sauberkeit des Hotels und den Buchungsprozess positiver bewertet haben. Schade, dass Sie WLAN und Frühstück nicht genutzt haben – bei einem zukünftigen Aufenthalt beraten wir Sie hierzu gern ausführlicher. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Nur durch ehrliches Feedback wie Ihres können wir unseren Service weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr B&B HOTEL Paderborn Team

Guten Abend Heli, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen! 🌟 Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und insbesondere Sauberkeit, Zimmer, Bad, Schlafkomfort sowie unser kostenfreies WLAN überzeugen konnten. Auch Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen – das ist für unser gesamtes Team ein großes Lob. Schade, dass Sie unser Frühstück diesmal nicht genutzt haben – vielleicht ergibt sich bei einer zukünftigen Reise ja die Gelegenheit. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Hinweise zum verantwortungsvollen Umgang wahrgenommen und umgesetzt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Urlaubs- oder Freizeitreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr B&B HOTELS Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im B&B HOTEL Paderborn. Wir schätzen Ihr Feedback und legen großen Wert auf Ihre Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen B&B HOTEL Paderborn