B&B Hotel La Rochelle Centre

Bonjour Christian, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour Jennifer, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous ne comprenons pas votre notation, et il aurait été utile de connaitre les points d'améliorations souhaitées car visiblement rien de vous a plu. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour Berenice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Concernant les pains, nous proposons du pain frais de notre boulangerie de quartier, que nous devons commander la veille. Malgré notre calcul, les clients ce jour là ont été très gourmand et ont mangés plus que prévu. Malheureusement nous ne pouvons prévoir cela même si nous commandons toujours un peu plus pour ne pas manquer. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur la qualité des produits car nous proposons du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes Pasquier, des pains au lait La Boulangère, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture Lucien Georgelin, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts Malo, des compotes Charles et Alice, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits Granini , une multitude de boissons chaudes du torréfacteur rochelais Merling, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Ce sont des produits de marques nationales, que vous pouvez retrouver dans votre centre commercial. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre chambre. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur notre petit déjeuner car nous proposons un large choix de produits tels que du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts, des comptes, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits, une multitude de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Nous espérons vous accueillir de nouveau, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre

Bonjour Wilfrid, Nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. En effet, notre consigne à bagages est payante (comme dans d'autres hôtels comme le B&B de Disneyland par exemple). Etant situé proche de la gare, avec beaucoup de clients prenant le train, nous n'avons pas assez de place en réception pour garder les bagages de tous nos clients. Nous avons la chance de pouvoir proposer ce service, plus sécurisant pour les clients; ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels. De plus, le coût de la consigne est faible par rapport aux consignes en gare, puisque le grand casier pouvant accueillir une grande valise ou 2 petits est à 2€ toutes les 4h. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre