B&B Hotel Gap

Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel GAP. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel GAP. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour Cesare, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bonjour Alexandra, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel GAP. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.Mais vous notez des points étranges le ménage une fois tous les 8 jours, alors que vous n'avez séjournez qu'une seule nuit chez nous, et en ce qui concerne les petits déjeuners partout vous rencontrez des produits industrielles la confiture et le nutella notamment n'ont jamais été fait sur place on ne peut pas faire autrement et pour les boissons ce sont en effet des gobelets en cartons car si nous aurions ouvert le petit déjeuner ont nous en aurez voulu pour les normes sanitaires . Pour les jeunes en scooter toute les nuits ( 1 nuit passée) nous en avons pas eu de retour de personne seule vous nous en parlez même la réception le matin ouvert à 6 heures n'en a pas eu écho. A très bientôt Cordialement,

Bonjour Jean-pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel GAP. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bonjour Carl, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En revanche en ce qui concerne les machines à café et surtout les croissants ce sont des produits frais quotidiens et personne ne s'en plein car ils sont très bon En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet des clients parfois oublient qu'ils sont dans un hôtel et ne font pas preuve de respect envers les autres personnes et nous sommes désolés de leur incivilité, la personne que vous avez rencontré dans les étages et d'autres que la femme de chambre qui ne peut hélas pas intervenir mais qui en a avertie la réception mais après votre départ, donc en effet les clients ont été priés de quitter les lieux mais nous vous invitons la prochaine fois à revenir et un geste commercial vous sera bien entendu propose et encore une fois nous nous excusons de cette mauvais expérience. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.