B&B HOTEL Dunkerque Centre Gare

Bonjour Madame Hees, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel DUNKERQUE Centre Gare. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que notre hôtel a fait l'objet d'une grande rénovation des joints de salle de bain sur le mois de Novembre. La chambre familiale où vous avez séjourné a été faite en toute fin de procédure, ces chambres au nombre de deux étant souvent demandées et nécessitant pour le traitement des joints d'être bloquée pendant une journée complète. Sachez que les joints sont refaits à neuf depuis le 20 novembre. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement, Astrid Réceptionniste

Bonjour Monsieur METAYER , Merci pour ce retour qui fait suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ! La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! En vous souhaitant une bonne journée, Dimitri, Adjoint de direction

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Dunkerque Centre Gare lors d'un prochain séjour. Cordialement, Astrid Réceptionniste

Bonjour Madame CASSAGNES, Merci d'avoir pris ces quelques instants pour nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement ! La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et c'est pourquoi votre avis nous est précieux ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Dunkerque, Dimitri, Adjoint de direction

Bonjour Monsieur PERCHANT, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de découvrir des avis aussi positifs que le votre ! Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement, Dimitri, Adjoint de direction

Bonjour Madame Salomont, Il semble que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous en sommes ravis ! Notre équipe met tout en œuvre dans le but de garantir votre satisfaction et c'est un réel plaisir de voir votre avis qui nous récompense. Au plaisir de vous accueillir à Dunkerque, Dimitri, Adjoint de direction

Bonjour Madame Dewaele, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre dernier sjéour dans notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous ayez pu y trouver le calme que vous recherchiez. Nous veillons au bien être de nos clients et il est effectivement important que le calme soit respecté dans l'hôtel. A bientôt dans notre établissement de Dunkerque, Dimitri, Adjoint de direction

Bonjour Monsieur BACCOUCHE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Il semble que vous ayez apprécié les facilités qu'offrent notre hôtel par sa localisation en face de la gare ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous en sommes ravis ! Nous remarquons en revanche que vous avez été déçu par l'absence de nettoyage lors de votre séjour. Permettez moi de souligner que vous aviez pris une offre sans ménage et que par conséquent il est normal que votre chambre n'ait pas été nettoyée durant votre séjour. En espérant vous accueillir à nouveau, Dimitri, Adjoint de direction