B&B Hotel Dunkerque Centre Gare

Bonjour Monsieur Pereira, Merci d'avoir pris le temps de nous donner vôtre avis quant à nôtre établissement ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié vôtre séjour à Dunkerque et que nos prestations ont su répondre à vos attentes. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Bien cordialement, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Madame Decreuse, Nous vous remercions pour vôtre retour concernant vôtre dernier séjour dans nôtre établissement. C'est pour nous un réel plaisir que de constater que nos prestations vous ont apporté satisfaction ! Il est toujours plaisant de voir que nos clients ont pu passer un agréable séjour dans nôtre hôtel. Vôtre avis valorise nôtre travail et nous vous en sommes grès ! Concernant la taille de vôtre chambre, sachez que certaines de nos chambres sont plus spacieuses. Lors de vôtre prochaine réservation , n'hésitez pas à nous notifier vôtre désir de disposer d'une chambre spacieuse, nous vous en attribuerons une sous réserve de disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vôtre prochain séjour à Dunkerque, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Monsieur Gautreau, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans nôtre hôtel. Nous déplorons que vous ayez dû séjourner dans une chambre sentant le tabac froid. Nous rappelons régulièrement à nos clients qu'il est interdit de fumer à l'intérieur de nôtre établissement, malheureusement il arrive que cette règle soit transgressée par certains clients et nous nous en excusons. Sachez cependant que sous réserve de disponibilité il aurait été possible de vous octroyer une autre chambre. Malgré ce désagrément, nous espérons vous recevoir à nouveau dans les meilleures conditions. Bien cordialement, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Monsieur FLORENTIN, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans nôtre hôtel. Nous sommes navrés de remarquer que vous avez été dérangé par le bruit lors de vôtre séjour, n'hésitez pas à le signaler à la réception lors de vôtre prochaine visite, des solutions telles qu'un changement de chambres auraient pu êtres trouvées. Sachez que nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nôtre établissement ! Bien cordialement, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Monsieur EBENER, Nous sommes ravis que vous ayez pu réserver une chambre et que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. C'est un réel plaisir pour nous que de constater que nos prestations vous ont apporté satisfaction. Le bien être de nos clients est pour nous une priorité absolue ! Au plaisir de vous accueillir dans nôtre établissement lors d'un prochain séjour, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Monsieur LEJEUNE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Vous valorisez nôtre travail et nous vous en remercions ! Nous remarquons cependant que vous n'avez pas été rassuré par nos mesures anti-covid. Si des clients ont été autoriser à déambuler dans l'hôtel sans porter de masque et sans recevoir de remarque de nôtre personnel, c'est une erreur de nôtre part et cela ne se reproduira pas. Sachez toutefois que nous mettons tout en place pour éviter la propagation du virus et qu'à ce jour, nous n'avons jamais eu à déplorer le moindre cas de covid. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Bien cordialement, Dimitri, Réceptionniste

Bonjour Monsieur BLEGER, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir au dans nôtre hôtel lors d'un prochain séjour, Dimitri, Réceptionniste