B&B HOTEL Perpignan Sud Porte d'Espagne

Bonjour MILOUD, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques au personnel de réception. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Cordialement

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Deseamos que su estancia en nuestro hotel hubiera sido más agradable y hemos tomado nota de los puntos que no cumplieron con sus expectativas. Tuvimos un problema con hormigas debido a la lluvia que tuvimos durante una semana. Le pedimos disculpas por ello y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos esforzamos cada día por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y es evidente que, en esta ocasión, no cumplimos con nuestros altos estándares. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y le aseguramos que haremos todo lo posible para que tenga una estancia maravillosa en nuestro hotel, como muchos otros huéspedes ya han tenido el placer de experimentar. Atentamente,

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Deseamos que su estancia en nuestro hotel hubiera sido más agradable y hemos tomado nota de los puntos que no cumplieron con sus expectativas. Lamentamos no haber sido informados de estos problemas durante su estancia. Le habríamos cambiado de habitación. Nos esforzamos cada día por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y es evidente que, en esta ocasión, no cumplimos con nuestros altos estándares. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y le aseguramos que haremos todo lo posible para que disfrute de una estancia maravillosa en nuestro hotel, como muchos otros huéspedes ya han tenido el placer de disfrutar. Atentamente,

Bonjour PAUL, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Perpignan Sud Porte d'Espagne.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Bonjour ERIC, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Tessa

Bonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Perpignan Sud Porte d'Espagne. A très bientôt ! Tessa