B&B HOTEL Nîmes Ville Active 3 étoiles

Bonjour, Merci pour votre remarque. Nous prenons en compte votre retour concernant la propreté des moquettes. Nous tenons à vous informer que l’hôtel est actuellement en travaux de rénovation et que les moquettes seront prochainement remplacées. Cordialement, L’équipe de réception

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nimes Ville Active lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de reception B&B Nimes Ville Active

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à l’hôtel, la simplicité d’installation, ainsi que l’accueil de nos équipes, que vous avez évalué très positivement. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer une solution rapide avec un changement de chambre, afin d’améliorer votre confort. Nous regrettons sincèrement la première chambre qui vous a été attribuée (température, manque d’aération et odeur d’humidité). Ce n’est pas conforme à nos standards, et votre retour a été transmis à notre équipe technique afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes, notamment pour les œufs brouillés et les viennoiseries. Vos remarques sont précieuses et seront partagées avec notre prestataire afin d’améliorer la qualité des produits proposés. Enfin, des travaux et améliorations sont prévus afin d’optimiser le confort global de l’établissement et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Bonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’autonomie du service. Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain pour améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nimes Ville Active lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de réception

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Nimes Ville Active lors d'un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de réception

Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour, tant par la propreté, le calme, le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner que par l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B HOTEL Nîmes Ville Active. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la literie ainsi que la facilité de réservation. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre chambre et la salle de bain. Les points que vous mentionnez (WC, baignoire sans bouchon, isolation thermique) ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin qu’un contrôle et les actions correctives nécessaires soient effectués. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que des travaux d’amélioration et de rénovation sont prévus, afin d’améliorer le confort général de l’établissement, notamment sur les équipements et l’isolation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Thank you very much for this fantastic feedback! We are delighted to read that your recent experiences with B&B HOTELS have exceeded your expectations, both in terms of cleanliness, comfort and value for money. Your kind words about our teams and their service mean a great deal to us and are a real motivation for everyone. We look forward to welcoming you again very soon for another great stay! The team at B&B HOTEL Nîmes Ville Active