B&B HOTEL Nîmes Ville Active 3 étoiles

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que le calme de l’environnement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, que vous avez trouvé basique. Vos retours sont précieux et nous aident à faire évoluer nos prestations afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel à Nîmes. Bien cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active. Nous sommes ravis de constater que vous recommandez notre établissement et que l’accueil de notre équipe ainsi que le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’information préalable sur le distributeur automatique de chambres ainsi que sur la formule du petit-déjeuner, qui ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous permettront d’améliorer la communication et l’expérience proposée à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en famille à Nîmes. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active n’a pas répondu à vos attentes. Les problèmes que vous décrivez, notamment en matière de propreté (moisissures), de confort, d’équipements défectueux et de nuisances sonores, sont totalement inacceptables et ne reflètent en aucun cas les standards de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces manquements. Votre commentaire a été transmis en priorité à notre équipe de direction, de maintenance et de ménage afin qu’un contrôle complet soit effectué et que des actions correctives immédiates soient mises en place. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que des travaux d’amélioration et de rénovation sont programmés, afin de moderniser nos installations et d’améliorer durablement le confort et la qualité perçue par nos clients. Concernant le petit-déjeuner et les dysfonctionnements rencontrés lors du check-in à distance, nous prenons également vos remarques très au sérieux et les avons remontées aux services concernés. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été satisfaisant et espérons, malgré tout, avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus conforme à vos attentes à l’avenir. Cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active

Bonjour, Un immense merci pour votre retour exceptionnel et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au B&B HOTEL Nîmes Ville Active vous a pleinement satisfait, tant par la qualité de l’accueil que par la propreté, le confort des chambres et l’efficacité de nos services. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous touchent particulièrement et seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un futur séjour à Nîmes. Bien cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Nîmes Ville Active