B&B Hotel Goussainville CDG

Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel GOUSSAINVILLE CDG C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. LA RECEPTION

Bonjour Pierre, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. LA RECEPTION

Bonjour Oger, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques, nous aurions pu par exemple vous donner une nouvelle chambre. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. LA RECEPTION

Bonjour Jennifer, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques afin que l'on puisse vous trouvez une solution. Dans votre situation nous aurions pu vous changez la chambre. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, LA RECEPTION

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques Le petit-déjeuner étant à volonté, nous sommes étonnés que nous n'ayez eu le droit qu'à un seul croissant alors que vous vous servez vous-même La réceptionniste était présente pendant les horaires petit déjeuner et ne semble pas avoir reçu de doléances de votre part.. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Pour avoir eu froid dans votre chambre, nous sommes effectivement sur une pompe à chaleur en mode climatisation en ce moment mais mettons à disposition de nos clients des chauffage d'appoint sur demande. La réception est toujours présente pour vous être agréable et vous apporter des solutions. Bien cordialement, LA RECEPITON

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Et c'est un agréable plaisir d'avoir des retours positifs de ce genre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B GOUSSAINVILLE CDG lors d'un prochain séjour. Cordialement, La réception

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

Bonjour Madame, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel GOUSSAINVILLE CDG. Nous prenons note de vos remarques sur l'échange que vous avez pu avoir avec l'agent de nuit et ferons le nécessaire auprès de notre prestataire afin que cette situation ne se reproduise pas. Les protocoles sanitaires sont rappelés à chaque fois et valable pour notre personnel mais également pour nos clients et notamment le port obligatoire du masque avant de pénétrer dans l'hôtel. Le respect des mesures barrières pour le covid19 reste une priorité et le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage est préccieux. Bien cordialement, LA RECEPTION