B&B Hotel Brest Kergaradec

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Emma, Assistante alternante

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Concernant l’alarme incendie, toutes nos équipes sont formées tous les ans et nous sommes à cheval sur la sécurité. La levée de doute se fait toujours avant de procéder à une évacuation. D’autant plus qu’il s’agissait d’une fausse alerte puisqu’une personne irrespectueuse s’est amusée à appuyer sur un détecteur. Il est donc tout à fait normal d’effectuer une levée de doute avant de procéder à une évacuation, car comme son nom l’indique, cela permet de lever le doute... vous n’êtes donc pas sans savoir, lors des formations, que ce genre de moment sont toujours extrêmement stressant sur le moment. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt.

Bonjour cher client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Alexandre - Assistant

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We are sorryfor the inconvenience that night. Someone, outside the hotel voluntarily triggered the fire alarm. Sincerely, Alexandre

Bonjour chère cliente, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Alexandre - Assistant

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre- Assistant

Bonjour à vous Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BREST Kergaradec. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. En espérant vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bonjour à vous, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné par la panne de notre distributeur lors de votre séjour ainsi que pour les produits manquant au petit-déjeuner, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Concernant les gobelets il faut savoir qu'en cette période de Covid nous ne pouvons pas proposer notre vaisselle classique à nos clients, c'est pour cette raison qu'elle a été remplacée par des gobelets et couverts jetables. Merci de votre compréhension. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.