B&B HOTEL Lyon Centre Perrache 3 étoiles

Bonjour LIONEL, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Perrache. la réception

Bonjour ERYNN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Perrache. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour la réception

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il nous est particulièrement agréable de constater que notre établissement a su répondre à vos attentes, tant par sa qualité que par sa localisation privilégiée à proximité de la gare de Perrache. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour à Lyon. Cordialement, La réception.

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your feedback about your stay with us. We’re delighted to hear that you found our location convenient, your room and bathroom clean, and our reception team welcoming. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your recommendation. We’d be more than happy to welcome you back on your next visit to Lyon. Warm regards, The Reception Team.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Berthelot Perrach. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’emplacement pratique de notre hôtel, ainsi que la qualité de notre literie, deux éléments que nous mettons un point d’honneur à soigner pour le confort de nos clients. Vos compliments seront partagés avec toute notre équipe, qui travaille chaque jour pour vous offrir une expérience agréable. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation des chambres, l’aménagement de la salle de bain et la variété du petit-déjeuner. Vos suggestions nous aident à identifier les axes d’amélioration pour rendre vos prochains séjours encore plus satisfaisants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain voyage à Lyon, et de vous offrir une expérience toujours plus agréable. Dans l’attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations les plus distinguées. L’équipe du B&B HOTEL Lyon Centre Berthelot Perrach

Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience au B&B HOTEL Lyon Centre Berthelot Perrache. Vos retours sont une source précieuse d’informations qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre literie, ainsi que la facilité de réservation et d’accueil au sein de notre établissement. Ces points reflètent l’engagement de notre équipe à vous offrir un séjour aussi agréable que possible. Cependant, nous avons bien pris note des différents éléments qui n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. La lumière émise par le boîtier de chauffage/climatisation et la veilleuse de la télévision ont visiblement perturbé votre repos. Nous comprenons parfaitement l’importance d’un environnement propice au sommeil et allons examiner des solutions pour atténuer ces nuisances lumineuses dans nos chambres. Votre retour sur la qualité du petit-déjeuner, notamment la salade de fruits et la taille des tasses, a été transmis à notre équipe. Nous allons travailler à diversifier et améliorer notre offre pour répondre aux attentes de tous nos clients. Enfin, nous avons noté vos remarques concernant les mesures de responsabilité environnementale. Nous restons déterminés à sensibiliser nos clients à ces enjeux et à rendre ces initiatives plus engageantes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour corriger ces points. Nous espérons vivement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ces sujets ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du B&B HOTEL Lyon Centre Berthelot Perrache