B&B Hotel Grenoble Centre Verlaine

Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir. LA DIRECTION Norhène

Bonsoir, Merci à vous d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Centre Verlaine à Grenoble. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, LA DIRECTION

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel GRENOBLE Centre Verlaine. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! LA DIRECTION

Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, LA DIRECTION

Monsieur, Nous avons bien reçu vos commentaires suite à votre séjour dans notre Etablissement, et nous avons bien noté que ce n’était qu’un dépannage quand bien même, vous trouvez l’Hôtel bien placé et que vous le connaissez ; donc, vous êtes déjà venu. Hôtel impersonnel, alors que nous avons aménagé un accueil qui, à priori, plait aux Clients, du fait précisément qu’il est personnalisé. Quant au manque de réactivité vis-à-vis du Client, nous aurions aimé un peu plus de précisions. Mais revenons au sujet, qui apparemment vous a le plus perturbé, à savoir la proposition de restaurant où déjeuner ou dîner à proximité. Sachant que vous veniez tout de même régulièrement, et que vous alliez également régulièrement au charmant restaurant Portugais « L’ô à la bouche », nous pensions que vous vouliez découvrir d’autres restaurants. Alors, NON, pas de sectarisme, pas de brouille personnelle, MAIS de la solidarité. D’ ailleurs, nous ne vous avons pas proposé que la pizzeria halal …. Solidarité ? cela peut être « une collaboration gracieuse qui existe entre les personnes d’une communauté du fait du lien qui les unit ». Alors, sachez que nous avons créé des liens avec des restaurants qui ont un partenariat avec nous, et malheureusement, « L’ô à la bouche » n’a pas adhéré. De ce fait, OUI, nous privilégions nos partenaires, mais il n’est pas question de sectarisme ou de brouille personnelle. Nous avons bien noté que vous ne ferez plus partie de nos Clients, et vous souhaitons de trouver l’Etablissement qui vous convienne le mieux. LA DIRECTION

Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Centre Verlaine. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. LA DIRECTION

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Centre Verlaine . La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! LA DIRECTION

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. LA DIRECTION