B&B HOTEL Bordeaux Mérignac Aéroport

Bonjour SAS-VALLJET, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Quand vous utilisez le terme "limite", pouvons nous avoir plus de précisions ? En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La réception

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Mérignac Aeroport lors d'un prochain séjour La réception

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Merignac Aeroport lors d'un prochain séjour La réception

Bonjour Mr Parat, Vous avez réservé pour Mr & Mme Giammartini Il est vrai que la climatisation ne fonctionnait pas aussi bien que dans les autres chambres, mais elle fonctionnait assez pour maintenir une température de 25 degrés, ce qui est tout à fait acceptable, compte tenu du contexte caniculaire dans lequel nous sommes actuellement. Nous leur avons gentiment expliqué au début, que nous avions seulement 3 chambres PMR, et qu’elles étaient toutes occupées par le TC PINSAN-TENNIS FAUTEUIL, et que par conséquent un changement de chambre n'était pas possible. Le technicien malheureusement ne pouvait pas intervenir le jour même, mais le lendemain seulement, mais vos amis ont préféré partir précipitamment. Lors de son passage, le technicien a relevé une température de 25 degrés dans la chambre, rapport d’intervention à l’appui. Pour rappel, il faisait 35 degrés à l’extérieur. Il faut comprendre que nous vivons dans un monde qui est en train de changer sur plan climatique et par conséquent nous devons nous adapter et revoir à la baisse nos exigences : 25 degrés dans une chambre quand il fait 35 dehors, il n’y a rien de choquant, et cela ne justifie en rien l’attitude agressive et hautaine que vos amis avez eu à l’égard du personnel. Cordialement, La Réception

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Merignac Aeroport. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Guillaume

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Merignac Aeroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. A bientot, Guillaume

Bonjour AHMED BERADI, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Bordeaux Merignac Aeroport. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bonjour OLIVIER M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.