B&B Hotel Dijon Marsannay

Bonjour François-Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous avons refait un sérieux point avec la société de nettoyage pour que ceci ne se reproduise plus. Notre hôtel étant en coursive donc en extérieur les clients peuvent fumer devant leurs chambres ou dans le passage des coursives étant donné que les chambres sont non fumeurs et sont dehors . Mais nous comprenons bien évidemment votre gêne occasionnée. Il n'y a pas de protocole sanitaire en extérieur mis a part les gestes barrières et la distanciation comme dans tout les lieux en extérieurs. Nous ne pouvons malheureusement rien faire sur le faites que les clients ne portent pas leurs masques a l'extérieur même si cela est obligatoire, ceci est hors de nos compétences, il faut pour cela contacter les services de l'ordre. Vous avez a disposition une borne d'urgence que vous pouvez appeler pendant les horaires de fermeture, la personne d'astreinte serait immédiatement venu vous voir et régler le problème que vous avez eu dans votre chambre. La réception est ouverte de 6h30-11h, le matin n'hésitez pas a nous prévenir lors d'un problème en chambre lors de votre départ. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes désolés de la gêne occasionné du au bruit. Une borne d'urgence se trouve a côté de la réception, vous pouvez la joindre pendant les heures de fermeture. La personne d'astreinte serait intervenu afin de cesser le bruit Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour JORGES, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

Bonjour Nadine, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Dijon Marsannay. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,