B&B HOTEL Antwerpen Zuid

Sehr geehrter Rolf, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren herzlichen Empfang, die Sauberkeit des Hotels und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Zimmer sind auf Funktionalität und Komfort ausgelegt, wobei wir stets bestrebt sind, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels im trendigen Viertel Nieuw Zuid mit seiner vielfältigen Gastronomie und kulturellen Angeboten genießen konnten. Unser kostenfreies WLAN und die nachhaltigen Initiativen tragen ebenfalls zu einem entspannten Aufenthalt bei. Wenn Sie noch kein B&me-Mitglied sind, laden wir Sie ein, sich unter folgendem Link zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Team

Sehr geehrter Frank, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels in der trendigen Nachbarschaft „Nieuw Zuid“ sowie die kostenlosen Kaffee- und Teeangebote an der Rezeption schätzen konnten. Unser Team legt großen Wert auf Sauberkeit und einen herzlichen Empfang, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern, dass die Temperaturregelung im Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wie in vielen modernen Hotels wird die Klimaanlage zentral gesteuert, um Energieeffizienz zu gewährleisten. Gerne stellen wir auf Wunsch zusätzliche Heizgeräte zur Verfügung, die an der Rezeption erhältlich sind. Bezüglich der Ablagemöglichkeiten möchten wir betonen, dass unsere kompakten Zimmerdesigns auf Funktionalität ausgelegt sind – unser Personal steht jedoch jederzeit für individuelle Lösungen bereit. Wir hoffen, Sie konnten die unmittelbare Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Palast der Justiz oder der Scheldepromenade genießen, die unseren Standort besonders machen. Falls Sie noch kein B&me-Mitglied sind, empfehlen wir eine Registrierung unter https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Als Mitglied erhalten Sie ab dem zweiten Aufenthalt beispielsweise ein kostenloses Frühstück – ein Angebot, das wir speziell für Gäste wie Sie entwickelt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Team

Gentile Marcello, Siamo lieti che abbia condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato il comfort e la comodità durante il suo soggiorno, così come l’accoglienza riservata dal nostro team. È bello ricevere un riscontro positivo anche riguardo alla pulizia e alla facilità con cui ha effettuato la prenotazione. Inoltre, ci fa piacere che le nostre iniziative per un comportamento responsabile siano state ben accolte. Se non è ancora membro B&me, la invitiamo a registrarsi online al seguente link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me per godere di vantaggi esclusivi e offerte speciali riservate ai nostri iscritti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro con la stessa qualità. Cordiali saluti, Front Office Team

Beste Kristel, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling van uw verblijf bij B&B Hotel Antwerpen Zuid. We zijn verheugd dat u een prettige ervaring heeft gehad in ons hotel. Het doet ons deugd dat u zo tevreden was over de kwaliteit van onze ontvangst, de hygiëne en het comfort van de bedden. Als modern hotel streven wij ernaar om onze gasten een warm welkom en een comfortabel verblijf te bieden. Wat betreft het gordijn dat niet volledig sloot, dit is niet conform onze standaarden. Onze kamers zijn uitgerust met hoogwaardige, geluiddichte ramen en bijpassende gordijnen voor een optimale nachtrust. Tevens waarderen we uw positieve feedback over de wifi-verbinding, het ontbijtbuffet en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ons hotel is strategisch gelegen in de trendy wijk Nieuw Zuid, omringd door eigentijdse restaurants en bars. Als u nog geen lid bent van B&me, nodigen wij u graag uit om u online te registreren via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Chère Valérie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre impression avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement apporté satisfaction. Vos compliments sur la qualité de l'accueil, la propreté, le confort ainsi que sur les prestations en chambre et la connexion Wi-Fi nous font très plaisir. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un environnement agréable et sécurisé, et il est encourageant de savoir que nos efforts dans ces domaines ont été appréciés. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs des prestations complémentaires ainsi que la disponibilité limitée du parking souterrain. Le stationnement couvert est proposé selon la disponibilité sans possibilité de réservation préalable, ce qui peut entraîner quelques contraintes lors des périodes d’affluence. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du petit-déjeuner et que notre processus de réservation ait facilité votre séjour. Notre situation dans le quartier dynamique de Nieuw Zuid permet à nos hôtes d’accéder facilement à une variété de commerces et restaurants, rendant ainsi chaque visite unique. Si vous n’êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne à ce lien : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Front Office Team

Beste Jan, Dank voor uw enthousiaste beoordeling en het vertrouwen in B&B Hotel Antwerpen Zuid. Het doet ons goed te horen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat u kon genieten van onze moderne kamers, het uitgebreide ontbijtbuffet en de uitstekende WiFi-verbinding. Onze dagelijkse schoonmaak en hoogwaardige bedden dragen altijd bij aan een ontspannen ervaring. Uw opmerkingen over gezondheidsprotocollen en duurzaamheidsinitiatieven nemen we ter harte. We werken continu met partners zoals SOCOTEC om onze procedures te verbeteren en communicatie hierover te optimaliseren. We hopen dat onze ligging in het levendige Nieuw Zuid, omgeven door culturele highlights en groene parken, uw verblijf extra aangenaam maakte. Meld u aan voor ons B&me-loyaliteitsprogramma via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me voor exclusieve voordelen tijdens toekomstige bezoeken. Tot snel in Antwerpen! Met vriendelijke groet, Front Office Team

Beste Martine, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hartelijk dank voor uw positieve opmerkingen over de gastvrijheid die u hebt ervaren en over de netheid van ons hotel. Het doet ons plezier te horen dat u de kwaliteit van het beddengoed en het comfort als aangenaam heeft ervaren. Daarnaast waarderen wij uw compliment omtrent de snelle en stabiele wifi-verbinding die wij aanbieden. Hoewel wij ons inzetten om alles naar wens te maken, merken wij dat enkele aspecten zoals de staat van de kamer en het sanitair niet volledig aan uw verwachtingen voldeden. Ook de kwaliteit van het ontbijt lijkt niet optimaal te zijn geweest. Wij begrijpen dat het sluiten van het raam niet vlekkeloos verliep en dat de douchegel niet beschikbaar was, wat niet overeenkomt met onze normale standaard. Onze medewerkers staan steeds klaar om ter plekke ondersteuning te bieden bij dergelijke zaken. Tot slot zijn wij blij te horen dat u het verblijf in ons hotel toch als positief hebt ervaren. Bovendien kunt u bij een volgend bezoek rekenen op onze gunstige ligging in de bruisende wijk Nieuw Zuid, waar vele restaurants en winkels gemakkelijk te bereiken zijn. Als u nog geen lid bent van B&me, nodigen wij u graag uit om u online aan te melden via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Geachte heer Henk, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en waardevolle beoordeling van uw verblijf bij ons. We zijn verheugd te vernemen dat u zo tevreden bent over verschillende aspecten van ons hotel. Uw waardering voor de kwaliteit van onze kamers, het ontbijt en de hygiëne bevestigt onze toewijding aan uitstekende service. Het doet ons ook deugd dat u de bedden comfortabel vond en onze wifi-verbinding goed functioneerde. Wat betreft uw suggestie over het digitaal versturen van de kamercode, we waarderen uw input voor een duurzamere aanpak. Onze huidige procedure is ontworpen met het oog op veiligheid en persoonlijke service bij aankomst. We hopen dat u tijdens uw verblijf heeft kunnen genieten van onze uitstekende locatie in het trendy Nieuw Zuid, met zijn verscheidenheid aan restaurants en de nabijheid van het imposante Justitiepaleis. Als u nog geen B&me lid bent, nodigen wij u graag uit om u online te registreren via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We kijken ernaar uit u en uw dochter nogmaals te mogen verwelkomen bij een volgend bezoek aan Antwerpen. Met vriendelijke groet, Front Office Team