B&B HOTEL Montpellier 2

Bonjour STEVEN, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Montpellier 2. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

Bonjour MARINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Vous êtes resté 2 nuits avec nous, vous auriez du venir nous voir par rapport à ces problèmes rencontré. De plus nous faisons des contrôles de chambres tout les jours afin d'être sur de n'avoir aucun manquements à l'hygiène de nos chambres. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

Bonjour MIREILLE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

Monsieur BLUTEAU, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris l e temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que la qualité de la literie et du petit-déjeuner. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments, qui ne reflètent en rien les standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Soyez assuré que votre signalement a été transmis aux équipes concernées afin que des actions correctives soient rapidement mises en place. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l'expérience que vous êtes en droit d'attendre. Cordialement,

Bonjour RICHARD, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montpellier 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour THIERRY, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montpellier 2. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour BÉATRICE, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. N'hésitez à vous rapprocher de la réception la prochaine fois.