B&B HOTEL Lyon Centre Part-Dieu Gambetta 3 étoiles

Bonjour CHRISTINE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Franceska

Bonjour PATRICIA, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Notre parking est réservable à l’avance au tarif de 12€, valable de 14h à midi le lendemain. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta !" Franceska

Bonjour NICOLAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Gambetta. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement, la taille de nos chambres ainsi que le confort de notre literie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et variés, mais vos retours nous sont précieux pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Franceska

Estimada ANA Muchas gracias por sus comentarios tras su estancia en el B&B HOTEL Lyon Centre Gambetta. Nos complace saber que nuestra ubicación ideal, cerca de tiendas y restaurantes, cumplió con sus expectativas. Nos complace leer que la cálida bienvenida de nuestra recepcionista y su fluidez en español facilitaron su llegada, especialmente en lo que respecta al acceso al aparcamiento. Le transmitiremos sus felicitaciones. En cuanto al desayuno, hemos tomado nota de su comentario sobre el precio. Sin embargo, nos complace que haya apreciado la calidad de los productos y la constante disponibilidad de nuestro personal. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Lyon! Atentamente, Franceska

Bonjour CHRISTINE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

Bonjour JEAN-JACQUES, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

Bonjour ISAD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la propreté est une priorité pour nous et nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe d'étage pour renforcer nos contrôles, y compris dans les zones moins visibles. Concernant le petit-déjeuner et l'accueil, nous regrettons votre ressenti car nos équipes s'efforcent d'offrir un service de qualité et des produits sélectionnés avec soin. De même, notre service de sécurité est présent pour assurer la tranquillité de tous nos clients, et nous sommes navrés si leur attitude a pu paraître déplacée. Nous espérons avoir l'occasion de vous regagner votre confiance lors d'un prochain passage. Cordialement, Franceska

Bonjour JEAN-LOUIS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans l'ensemble. Cependant, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à notre parking. Nous regrettons vivement que les travaux de voirie actuels ne vous aient pas été signalés par notre accueil lors de votre arrivée. Sachez que nous sensibilisons immédiatement notre équipe afin qu'une information précise soit systématiquement transmise à nos clients pour faciliter leur stationnement malgré ces perturbations indépendantes de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions de circulation. Bien cordialement, Franceska