B&B HOTEL Gent Centrum

Beste Steven, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat uw ervaring bij B&B Hotel Gent Centrum zo positief was. We zijn verheugd dat u de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel als top heeft ervaren. Ons team zet zich in om een comfortabel verblijf te bieden tegen een betaalbare prijs, inclusief moderne voorzieningen zoals gratis high-speed wifi en een all-you-can-eat ontbijtbuffet. We betreuren het echter dat u problemen heeft ondervonden met het televisietoestel. Uw comfort is belangrijk voor ons en we nemen uw opmerkingen ter harte om de ervaring van onze gasten te verbeteren. We hopen dat u tijdens uw verblijf heeft kunnen genieten van de centrale ligging van ons hotel in het prachtige Gent, met gemakkelijke toegang tot lokale bezienswaardigheden en het openbaar vervoer. Als u nog geen lid bent van ons B&me-lidmaatschapsprogramma, nodigen wij u uit om u online te registreren op https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Met vriendelijke groet, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Cher Fernando, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel multilingue, toujours disponible pour assister nos hôtes avec le sourire. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que la télévision n'était pas fonctionnelle durant votre séjour. Nous comprenons que c'est un désagrément important et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons néanmoins que vous avez profité de l'emplacement privilégié de notre hôtel, en plein cœur de Gand, entouré de nombreuses boutiques et proche des attractions majeures de la ville. Si vous n'êtes pas déjà membre de B&me, nous vous invitons à vous inscrire en ligne sur https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Beste gast, Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn ontzettend blij te lezen dat u van uw verblijf bij ons genoten hebt. Mocht u nog geen lid zijn van B&me, dan nodigen we u uit om u online te registreren via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Hartelijke groet, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Isabel, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. It's fantastic to hear that you had a delightful stay at B&B Hotel Gent Centrum. We are thrilled that you appreciated our reliable service and the complimentary wireless Internet access provided throughout our hotel. We understand that having an additional pillow could enhance your comfort. We acknowledge this preference and apologize for any inconvenience you may have experienced. Please know that guests are always welcome to request additional pillows from our 24/7 reception, and we will be more than happy to accommodate such needs. Nonetheless, it's wonderful that you enjoyed the added perk of free tea and coffee in our cozy lobby lounge, a token of our commitment to providing a pleasurable experience even while being mindful of your budget. Our location right in the heart of Ghent's pedestrian city centre offers a serene space to unwind after a day of adventure. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy even more benefits during your travels. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen so wunderbaren Aufenthalt im B&B Hotel Gent Centrum hatten. Wir sind begeistert, dass Sie die Lage und unsere Leistungen genossen haben; unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Unsere zentrale Lage in der Fußgängerzone von Gent ermöglicht es unseren Gästen, die Stadt ganz entspannt zu erkunden und wir sind stolz darauf, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Wenn Sie noch kein Mitglied unseres B&me-Treueprogramms sind, laden wir Sie ein, sich online zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that our complimentary hot drinks machine in the lobby added a touch of warmth to your visit, and we're pleased you enjoyed this little perk. However, we apologize for the inconvenience with the milk during breakfast. Our aim is to provide fresh, quality options, and we understand how important it is to start the day right. Regarding the Wi-Fi, we take the security of our guests seriously and will review our network settings to improve the protection of your digital experience. We also regret the absence of black English breakfast tea and will consider adding it to our selection to cater to all preferences. We hope you managed to take advantage of our hotel's prime location in the pedestrian-friendly city centre of Ghent, surrounded by an array of shopping options and cultural sites. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung im B&B Hotel Gent Centrum gemacht haben. Wir sind begeistert, dass Sie unser geräumiges Zimmer, die Sauberkeit, unser außerordentlich freundliches Team sowie die zentrale Lage des Hotels wertschätzen. Es ist unser Ziel, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir sind froh, dass wir dies erreichen konnten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es unseren Gästen, das historische Zentrum von Gent zu Fuß zu erkunden und die vielen nahgelegenen Sehenswürdigkeiten und Geschäfte zu genießen. Falls Sie noch kein Mitglied unseres B&me-Programms sind, laden wir Sie ein, sich online zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager

Dear D., Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your vacation at our establishment and that you would recommend B&B Hotel Gent Centrum. We are delighted that you enjoyed the modern comforts of our rooms and the convenience of our hotel's location, nestled right in the heart of Ghent's pedestrian city centre, surrounded by the charm of historical sites and the ease of access to public transport. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me to enjoy even more benefits during your next stay. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Jérémy Vandenhole, Deputy Manager