B&B Hotel Auray Carnac

Bonjour John, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel AURAY. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Catherine Directrice

Bonjour Monsieur Jaouen, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel AURAY. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Nous vous présentons tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2021. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. Catherine Directrice

Bonjour Monsieur Fily, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Auray lors d'un prochain séjour. Bonne journée. Catherine Directrice

Bonjour Mme/Mr COHELEACH, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis ravi de constater que vous avez trouvé votre chambre propre et fonctionnelle. Comme je vous l'avais indiqué par téléphone, notre hôtel fermait pour congés annuels à partir du 25/12. Ce qui explique que nous ne servions pas le petit déjeuner le 25 décembre au matin et que la réception était fermée. Un distributeur de boissons chaudes était à votre disposition dans notre hall, afin de prendre un café ou tout autre boisson chaude avant votre départ. Par ailleurs, sur simple demande, nous aurions pu vous mettre à disposition un sèche-cheveux dans votre chambre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour un prochain séjour dans des conditions plus normales et satisfaisantes pour vous. Cordialement. Arnaud LECOINTRE Gérant

Bonjour Mme COQUILLAUD Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors d'un prochain séjour. Cordialement. Arnaud LECOINTRE Gérant

Bonjour Roland, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel AURAY. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. Nous vous informons que notre hôtel va être entièrement rénové au nouveau concept B&B. Passez de belles fêtes de fin d'année avec vos proches et amis. Prenez bien soin de vous. Catherine Directrice

Bonjour Madame Cario, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B d'Auray. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en cette période de Codiv19. Sachez que notre hôtel va être entièrement rénové au nouveau concept B&B et que les travaux démarrent le mois prochain Dans l'attente de vous revoir dans nos nouvelles couleurs, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. prenez bien soin de vous et de vos proches. Catherine Directrice

Bonjour Mr DAUGA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Je suis vraiment désolé pour les nuisances sonores que vous avez dû subir par ces personnes irrespectueuses, qui sont arrivées dans la nuit ( en passant par notre borne automatique ). Pour votre information , en cas de tapage nocturne ou tout autre problème, une borne d'assistance vous permet, à tout moment, de nous signaler ces nuisances sonores. Ce qui m'aurait permis d'intervenir immédiatement auprès de ces personnes afin de faire cesser le bruit. Je suis surpris que ma collègue vous aurait envoyé " bouler " car nous essayons d'être à l'écoute des remarques et plaintes de nos clients. Par ailleurs, conformément à notre protocole sanitaire qui a été certifié, je vous confirme que nous sommes très vigilants sur le respect du lavage des mains, avant de vous servir au buffet petit déjeuner, car cela n'est malheureusement pas toujours respecté ou oublié par notre clientèle. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement. Arnaud LECOINTRE Gérant