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Une fois votre séjour passé, vous recevez par mail un formulaire vous permettant de nous résumer votre expérience chez nous. Vous pourrez ainsi évaluer et décrire ce qui vous a plu lors de votre passage.
Votre avis sera par la suite publié sur la page de l'hôtel dans lequel vous avez séjourné, vous faites ainsi profiter l'ensemble des internautes de vos remarques.
Afin d'offrir la plus grande clarté d'information à tous les internautes et clients, B&B HOTELS a fait le choix de certifier son processus de collecte, modération et restitution de ses avis clients via l'AFNOR. Cela implique tout le processus depuis le dépôt des avis en ligne, au processus de collecte, jusqu'à la modération et la restitution des avis sur nos plateformes web.
Cette norme vous assure ainsi des avis 100% vrais et des réponses réelles de la part de nos hôteliers. Parcourez nos destinations et découvrez nos avis clients !
