B&B HOTEL Narbonne 1

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1300 avis clients

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1300 avis clients

Bonjour Monsieur Willemain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour à l'Hôtel B&B Narbonne 1. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que certains aspects de votre expérience ont répondu à vos attentes. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez rencontré des nuisances sonores liées à la proximité de la route. Nous comprenons parfaitement que cela puisse nuire à la tranquillité de votre séjour. Nous vous encourageons à nous faire part de toute préférence concernant l'emplacement de votre chambre lors de futures réservations, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre dans une zone plus calme de l'hôtel. Concernant la qualité de la salle de bain, nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à ce qu'elle soit vérifiée pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain passage à Narbonne. Cordialement, L’équipe de l'Hôtel B&B Narbonne 1

Bonjour Monsieur Arlabosse, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de l'hôtel, ainsi que l'accueil et la propreté de nos services. Votre recommandation est un grand compliment pour notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Narbonne. À très bientôt, L’équipe de l'Hôtel B&B Narbonne 1

Bonjour Monsieur et Madame Budner, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé l'hôtel confortable. Nous apprécions également vos remarques concernant notre service de Distributeur Automatique de Chambres, ainsi que sur la propreté et la qualité de votre séjour. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, notamment concernant la propreté et la qualité de la salle de bain. Nous allons faire en sorte de vérifier ces points afin de garantir un confort optimal pour tous nos clients. Concernant les messages incitant à adopter un comportement responsable, nous vous remercions pour vos observations et nous nous efforcerons d'améliorer leur visibilité et leur impact. Nous sommes également heureux de constater que vous avez pu faire appel à notre service d'assistance et que vous avez trouvé la prise en charge rapide, même si nous notons que la rapidité et l'amabilité de l'équipe peuvent encore être améliorées. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Narbonne. Cordialement, L’équipe de l'Hôtel B&B Narbonne 1

Bonjour Monsieur Chabrol, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil, le confort de votre lit et la propreté générale de l'hôtel aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et les messages incitant à adopter des gestes responsables. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré dans votre salle de bain, notamment concernant les toilettes. C'est un incident que nous prenons très au sérieux, et nous allons immédiatement faire en sorte que notre équipe de ménage soit informée de cette situation afin qu'elle ne se reproduise plus à l'avenir. La propreté de nos chambres et de nos équipements est une priorité pour nous, et votre retour nous aide à améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l'Hôtel B&B Narbonne 1

Goedemorgen, Annick Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wij zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel als zeer goed heeft ervaren. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen tijdens uw volgende bezoek aan Narbonne. Als u suggesties of opmerkingen heeft om uw ervaring verder te verbeteren, laat het ons dan weten. Tot snel! Met vriendelijke groeten, B&B HOTEL Narbonne

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Bonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Narbonne 1. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

Merci beaucoup MARTINE. A bientôt dans notre hôtel.