B&B HOTEL Antwerpen Centrum

Geachte Bernie, Wij zijn u erkentelijk voor het delen van uw opmerkingen. Uw ervaring omtrent de slaapcomfort en kamerconditie nemen wij serieus. De matrassen in ons hotel zijn zorgvuldig geselecteerd met Bultex materiaal, gecombineerd met speciaal ontworpen kussens en donsdekens, bedoeld om een aangename nachtrust te faciliteren. Omdat voorkeuren kunnen verschillen, bieden wij onze gasten de mogelijkheid om extra kussens of handdoeken aan te vragen. Wat betreft de algemene kamer- en badkamerkwaliteit, deze worden dagelijks onderhouden met veel aandacht voor netheid en hygiëne. Wij realiseren ons dat persoonlijke beleving hierin kan variëren. Voor uw opmerkingen over de ontvangst en veiligheid, willen wij benadrukken dat ons meertalig team zich inzet om elke gast vriendelijk en professioneel te begeleiden. De naleving van gezondheids- en veiligheidsnormen wordt zorgvuldig bewaakt, met controles door externe instanties. Mocht u bij een volgend verblijf vragen of specifieke wensen hebben, staan wij graag klaar om u verder te helpen en uw comfort te verhogen. Wij hopen dat u ons in de toekomst de kans biedt om een meer aangenaam verblijf te verzorgen, Met vriendelijke groet, Front Office Team

Sehr geehrter Herr Fatih, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Buchung bei uns unkompliziert empfanden und unser kostenfreies, schnelles WLAN sowie die Sauberkeit im Hotel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, damit sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Den Kritikpunkten bezüglich der Qualität der Zimmer, der Badezimmer, der Betten und unseres Frühstücks begegnen wir mit großer Aufmerksamkeit. Unser Haus wurde erst 2021 eröffnet und bietet moderne Ausstattung sowie täglich gepflegte Räume. Besonders unsere bequemen Matratzen und das vielfältige Frühstücksangebot möchten wir hervorheben, das sowohl süße als auch herzhafte Speisen in angenehmer Atmosphäre einschließt. Hygienestandards und Sicherheitsmaßnahmen werden bei uns ebenfalls sehr ernst genommen. Nichtsdestotrotz schätzen wir es, dass Sie einige positive Punkte anführen und wir hoffen, Sie konnten die zentrale Lage unseres Hauses entdecken, die es Ihnen leicht macht, zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten in Antwerpen zu erkunden. Falls Sie noch nicht Mitglied unseres Loyalitätsprogramms B&me sind, laden wir Sie ein, sich online zu registrieren. Dort profitieren Sie von vielfältigen Vorteilen, die Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Team

Dear Christa, We greatly appreciate your detailed feedback about your stay at B&B Hotel Antwerpen Centrum. Your perfect ratings fill us with immense joy and validate our commitment to excellence. We are delighted that you appreciated our warm welcome, spotless premises and comfortable accommodations. Our dedicated team strives to maintain the highest standards, from our premium Bultex mattresses and fluffy duvets to our comprehensive breakfast selection featuring freshly baked croissants, local cheeses and made-to-order eggs. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Best regards, Front Office Team

Geachte Erwin, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons genoegen te vernemen dat uw verblijf bij B&B Hotel Antwerpen Centrum zo positief is ervaren. We stellen het bijzonder op prijs dat u meerdere aspecten van ons hotel met waardering heeft bekeken, van het warme onthaal en de netheid tot de kwaliteit van de kamers, het comfort van het bed en het ontbijt. Deze elementen zijn voor ons essentieel om uw verblijf aangenaam te maken. Toch merken we op dat u de aanwezige boodschappen rondom verantwoord gedrag tijdens uw verblijf heeft gemist. Wij plaatsen deze bewust om samen met onze gasten een bijdrage te leveren aan duurzaamheid, en nemen uw opmerking zeker mee in onze communicatie. Tot slot waarderen wij het dat u ook de kwaliteit van onze service, zoals het reserveringsproces en de wifi, positief heeft beoordeeld. Deze aandachtspunten dragen bij aan een zorgeloos verblijf in het hart van Antwerpen. Indien u nog geen lid bent van ons B&me-programma, nodigen wij u graag uit om zich aan te melden via de volgende link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Wij hopen dat wij u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Sehr geehrte Susanne, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv bewertet haben, insbesondere die Sauberkeit, die Qualität des Zimmers und das komfortable Bett mit unseren speziell entwickelten B&B Kissen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Atmosphäre zur Kenntnis. Unser Hotel wurde im September 2021 eröffnet und bietet einen zeitgenössischen, warmen Einrichtungsstil. Wir hoffen, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels nutzen konnten, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt. Wenn Sie noch kein B&me Mitglied sind, laden wir Sie ein, sich online unter diesem Link zu registrieren: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Team

Geachte Tam, Dank voor uw uitgebreide feedback over uw verblijf bij B&B Hotel Antwerpen Centrum. We zijn verheugd dat u de comfortabele bedden, de dagelijkse schoonmaakservice e. de inzet van ons team waardeerde. Onze Bultex-matrassen e. zorgvuldig samengestelde badkamerproducten zijn ontworpen voor een optimale gastenervaring. Helaas betreurt het ons dat het ontbijt niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden dagelijks vers fruit, ambachtelijke broodjes e. vers bereide gerechten zoals roerei e. bacon op verzoek. Uw feedback over de beschikbaarheid delen wij met ons team voor verdere optimalisatie. Daarnaast zijn onze kamers, ondanks hun moderne inrichting e. recente renovatie, gericht op functionaliteit e. praktisch comfort. Tot slot hopen wij dat u heeft kunnen genieten van onze centrale ligging, op loopafstand van bezienswaardigheden zoals de Antwerpse Zoo e. het Centraal Station. Onze 24-uursreceptie e. snelle WiFi dragen bij aan een zorgeloos verblijf. Als u nog geen B&me-lid bent, nodigen wij u van harte uit om te registreren via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me voor exclusieve voordelen. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen voor een nog fijnere ervaring. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Beste Yvonne, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste beoordeling van uw verblijf bij ons. We zijn verheugd te lezen dat u een uitstekende ervaring heeft gehad in ons hotel. Het doet ons veel plezier dat u zo tevreden was over de kwaliteit van onze kamers, de hygiëne en het comfort van onze Bultex matrassen. Uw waardering voor onze gastvrije ontvangst, de snelle wifi-verbinding en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding betekent veel voor ons. Als u nog geen lid bent van B&me, nodigen wij u graag uit om u online te registreren via deze link: https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. We kijken ernaar uit u nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Dear Guest, We are grateful for your feedback. Your kind appreciation of many aspects of your stay delights us. It is rewarding to know that you found our welcome warm, the cleanliness and room conditions satisfactory, and our health safety efforts reassuring. We are also pleased that the bedding, bathroom facilities, breakfast, and quality of our wifi met your expectations, contributing to a comfortable visit. If you are not already a B&me member, we invite you to register online at this link: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. We would love to welcome you back on a future occasion. Kind regards, Front Office Team