B&B HOTEL Bourges 1

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 1.

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bourges 1 lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 1.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le tarif ait pu vous paraître élevé, surtout en milieu de semaine. Toutefois, nous tenons à préciser que vous avez séjourné chez nous en pleine saison, période durant laquelle la demande est particulièrement forte. Les prix appliqués reflètent cette affluence et sont en cohérence avec les tarifs pratiqués dans la région à cette période de l’année. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié la qualité de nos services et le confort de votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être hors saison, lorsque les tarifs sont plus avantageux. Bien cordialement, Sabrina

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous sommes conscients que certaines parties de l’hôtel peuvent sembler moins modernes : notre établissement a une histoire, un cachet apprécié par beaucoup de nos clients, et nous investissons régulièrement dans son entretien et son amélioration. Vous mentionnez un dysfonctionnement du distributeur de chambre : nous comprenons votre frustration et tenons à nous excuser pour ce désagrément ponctuel, indépendant de notre volonté. Notre équipe reste toujours disponible à la réception pour assister nos clients dans ce type de situation. Concernant la taille des chambres, elles respectent les standards de notre catégorie. Quant à la salle du petit-déjeuner, il est vrai que lors des heures de forte affluence, l’espace peut sembler restreint. Nous faisons cependant notre maximum pour assurer un service fluide et un buffet toujours bien garni. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu apprécier la qualité de notre accueil et l’engagement de notre équipe à satisfaire chaque client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Sabrina

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour la présence de cheveux dans la douche. Cela ne correspond pas à nos standards de propreté. Concernant la chambre située au rez-de-chaussée, nous comprenons que certains hôtes soient plus sensibles au bruit ou préfèrent l’étage. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur le joint de porte : celui-ci a depuis été remplacé afin d’éliminer les désagréments que vous avez rencontrés. Nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préférences (étage, exposition, calme...) lors de la réservation : nous faisons le maximum pour y répondre favorablement selon les disponibilités. Cela étant dit, au regard des efforts constants de notre équipe et des améliorations déjà apportées, nous avons trouvé votre note assez dure. Nous regrettons que ces éléments aient autant impacté votre expérience, car nous avons à cœur de satisfaire nos clients au quotidien. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Sabrina

Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bourges 1 lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 1.

Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Sabrina