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B&B HOTELS Alemanha: Informações sobre a COVID-19

Only for Everyone – Juntos somos fortes

Caros hóspedes,

Estamos a enfrentar um período conturbado. Cada um de nós desempenha um papel importante na prevenção da transmissão do coronavírus e na proteção da nossa população. Enquanto empresa, queremos garantir-lhe que a saúde e a segurança dos nossos hóspedes, empregados, e de toda a população são sempre a nossa prioridade principal.

Nas últimas semanas, a incerteza e a confusão foram uma presença constante nas nossas vidas. A indústria do turismo e da hospitalidade é particularmente afetada por novos desenvolvimentos a cada hora. Como tal, gostaríamos de apresentar uma visão geral dos tópicos importantes referentes à sua reserva num dos nossos hotéis, assim como informações importantes sobre o coronavírus.

Lamentamos profundamente que muitos de vós tenham de adiar férias e visitas há muito planeadas. Estamos também conscientes de que o cancelamento de feiras e eventos afeta as viagens e reuniões de negócios planeadas. Para facilitar-lhe os planos, procuramos oferecer a maior flexibilidade possível e apresentar um resumo das nossas políticas de cancelamento, adaptadas ao momento atual.

Reforçámos novamente os nossos elevados padrões de higienização – porque a sua saúde é a nossa principal prioridade. Assim, mesmo perante os regulamentos atuais, podemos oferecer-lhe uma sensação de bem-estar e segurança durante a sua estadia nos nossos hotéis.

O coronavírus continuará a afetar-nos, e às nossas vidas, durante um período de tempo indeterminado. É uma situação nova para todos, mas juntos vamos superar este desafio. Desejamos-lhe, e à sua família, saúde e coragem durante este período conturbado. Juntos faremos o possível para conter a transmissão do vírus, enquanto aguardamos com confiança por melhores tempos.

Conte sempre connosco! #onlyforeveryone

 

Atenciosamente,

Max C. Luscher

CEO da B&B HOTELS na Europa Central e Setentrional

 

Informações sobre a sua reserva

Por favor, informe-se sobre os regulamentos de viagem dos respetivos estados federais antes de iniciar a sua viagem. Aqui pode consultar os regulamentos de cada estado federal. Além disso, alguns locais da B&B adaptaram actualmente o horário de abertura da recepção.

Para qualquer dúvida sobre uma reserva, não hesite em contactar o seu B&B Hotel por telefone ou e-mail.

 

Informações sobre a sua estadia

Como parte da flexibilização contínua das medidas de contenção do coronavírus, os estados federais da Alemanha emitiram regulamentos que incluem condições para a pernoita em hotéis. Em alguns estados federais, os hotéis são obrigados a registar os dados de contacto de todos os hóspedes e a guardá-los durante um período limitado. Além disso, alguns hotéis estão proibidos de oferecer estadia a hóspedes que apresentem sintomas de doença respiratória e/ou que tenham estado em contacto com casos de Covid-19 nos últimos 14 dias. O incumprimento destes regulamentos constitui uma contraordenação, que pode resultar numa multa. É importante notar que, caso estes regulamentos se apliquem, não nos é permitido receber hóspedes que não desejem fornecer dados de contacto ou que se enquadrem em outros critérios de exclusão.  Neste sentido, solicitamos-lhe que se informe no dia da sua chegada, no site do respetivo governo estadual, sobre os regulamentos de viagem em vigor.

 

As nossas medidas de segurança

A saúde dos nossos hóspedes e empregados é sempre, e sobretudo agora, uma prioridade absoluta para a B&B HOTELS. Por este motivo, adotámos várias precauções nos nossos hotéis, de modo a garantir da melhor forma possível a segurança e a saúde dos nossos hóspedes e empregados. Abaixo encontrará mais informações sobre a sua estadia nos nossos hotéis.