B&B Hotels Brasil - Protocolos de higiene

Fornecido pela Bureau Veritas, atestando que seguimos os protocolos de higiene e somos aptos a receber hóspedes com segurança.

O uso de máscara, de forma que cubra completamente nariz e boca, é obrigatório nas dependências de nossos hotéis.

Disponibilizamos álcool em gel na recepção e áreas de maior circulação nos hotéis. As equipes em nossos hotéis passaram por rigorosos treinamentos teóricos e práticos para uma conduta adequada quanto aos protocolos de higiene e segurança.

Os restaurantes e áreas sociais de nossos hotéis estão respeitando as normas recomendadas de higiene e distanciamento social.

Mantenha uma distância de no mínimo 1,5 metro de outro hóspede.

Os nossos hotéis passam por limpeza constante nos quartos (a frequência varia de acordo com a unidade).

No momento do pagamento de sua reserva, evite realizar através de dinheiro. Ao invés disso, prefira o pagamento através de cartão.

Lave as suas mãos regularmente (por pelo menos 30 segundos), com sabonete e água.

Ao usar o elevador, dê preferência a entrar nele na companhia de no máximo mais uma pessoa.

Implementamos um completo enxoval de comunicação pelos hotéis com recomendações e avisos sobre limpeza e higiene.

Evite tocar em seus olhos, nariz e boca, para reduzir o risco de contaminação.

Ao tossir ou espirrar, cubra o rosto, colocando o rosto na parte interna do braço, evitando a contaminação.

O café da manhã pode ser servido no restaurante do hotel e o hóspede poderá se servir (self service) desde que respeite o uso obrigatório de luvas descartáveis ​​e máscara protetora cobrindo o nariz e a boca. Os funcionários da B&B Hotels devem supervisionar o atendimento, bem como a limpeza dos itens compartilhados. As mesas e cadeiras devem ser higienizadas entre o uso de diferentes clientes.

O café da manhã pode ser servido no restaurante do hotel, sendo responsável a nossa equipe em servir o hóspede (em fila ou à mesa). Os funcionários da B&B supervisionam o atendimento, bem como a limpeza dos itens compartilhados. As mesas e cadeiras devem ser higienizadas entre o uso de diferentes clientes.

O restaurante do hotel deve estar fechado para consumo no local. O café da manhã deve ser consumido no apartamento. O hotel vai servir o café da manhã através de bags e deixá-lo na porta do apartamento (respeitando o horário solicitado ou pode ser solicitado que o hóspede pegue o kit de café da manhã no restaurante). Os hotéis estão operando atualmente nesta dinâmica (com exceção das unidades do Rio de Janeiro, que operam sob as regras da Fase Laranja).