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B&B HOTELS Germania: Informazioni relative al COVID-19

Only for Everyone - Insieme siamo più forti

Caro ospite,

stiamo affrontando tempi difficili. Ciascuno di noi svolge un ruolo essenziale per contenere il Coronavirus e proteggere la popolazione. Vogliamo che tu sappia che la salute e la sicurezza dei nostri ospiti, dello staff e dell'intera popolazione sono la priorità della nostra azienda, in qualsiasi momento.

Nelle ultime settimane, l'incertezza e la confusione sono diventate delle costanti. Il settore del turismo e dell’ospitalità è particolarmente interessato dagli attuali cambiamenti. Pertanto, desideriamo fornirti una panoramica dei punti più importanti relativi alla prenotazione presso i nostri hotel, nonché darti informazioni utili sul Coronavirus.

Siamo profondamente dispiaciuti per il fatto che molti dovranno posticipare vacanze e tour programmati da tempo. Inoltre, siamo consapevoli che la cancellazione di fiere ed eventi si ripercuote sui viaggi di lavoro e sui meeting. Per facilitarti nell’organizzazione, è nostro desiderio offrirti la massima flessibilità e fornirti un riepilogo delle nuove politiche di cancellazione presso i nostri hotel.

Abbiamo ulteriormente incrementato i nostri già elevati standard di igiene, poiché la tua salute è la nostra massima priorità. Anche con le normative vigenti, possiamo offrirti un soggiorno in un ambiente sano e protetto.

Il Coronavirus continuerà a interessare noi e la nostra vita per un periodo indefinito. La situazione è nuova per tutti, ma affronteremo questa sfida insieme. Auguriamo a te e ai tuoi cari salute e sicurezza in questi tempi difficili. Insieme faremo tutto il possibile per contenere la diffusione del virus, attendendo il futuro con impazienza.

Siamo qui per te! #onlyforeveryone

 

Cordialmente,

Max C. Luscher

CEO Central and Northern Europe B&B HOTELS

 

Informazioni sulla tua prenotazione

Sono tempi difficili per tutti, e vorremmo supportare i nostri ospiti con la massima flessibilità per facilitare la loro organizzazione. Pertanto, applichiamo con effetto immediato le seguenti linee guida relative alle camere prenotate negli hotel in Germania:

  1. D’ora in poi, fino al 1° luglio 2020, gli ospiti prenoteranno esclusivamente soggiorni cancellabili gratuitamente fino alle 19:00 del giorno di arrivo.
  2. Dal 23.03.2020 nei nostri hotel non serviremo più la colazione a buffet. Inoltre, il nostro pacchetto Business non sarà disponibile fino a nuova comunicazione. Tuttavia, dal 2 giugno è possibile prenotare la colazione da asporto.
  3. In qualsiasi momento e in qualsiasi B&B hotel potrebbero essere adottate misure a breve termine per ridurre il rischio di diffusione del Coronavirus, ad esempio la modifica degli orari di apertura.

 

Prima di partire, informati sulle norme di viaggio dello stato federale di tuo interesse. Qui puoi consultare i regolamenti dei singoli stati federali. Suggeriamo, inoltre, a tutti i viaggiatori di seguire le raccomandazioni del Robert Koch Institute.

In caso di ulteriori domande sulla prenotazione, non esitare a contattare il tuo B&B hotel telefonicamente o via email.

 

Informazioni sul tuo soggiorno

Come parte del continuo allentamento delle misure di contenimento del Coronavirus, i singoli stati federali della Germania hanno emanato regolamenti che includono le disposizioni per il pernottamento in hotel. In alcuni stati federali, gli hotel sono tenuti a registrare i recapiti di tutti gli ospiti e a conservarli per un periodo limitato. Inoltre, in alcuni hotel non è consentito ospitare viaggiatori che presentano sintomi di malattie respiratorie e/o hanno avuto contatti con casi di Covid-19 nei precedenti 14 giorni. La violazione di questi regolamenti costituisce un reato amministrativo che può comportare un'ammenda. Per via delle suddette normative, non possiamo accogliere ospiti che non desiderano lasciare i propri dati o che rispondano ai criteri di esclusione.  Ti chiediamo di informarti il giorno del tuo arrivo, sul sito web del governo statale, in merito alle vigenti disposizioni di viaggio.

 

Le nostre misure di sicurezza

La salute dei nostri ospiti e dipendenti è sempre, a maggior ragione ora, una priorità assoluta per B&B HOTELS. Per questo motivo, presso i nostri hotel abbiamo adottato diverse precauzioni per garantire nel miglior modo possibile la sicurezza e la salute dei nostri ospiti e dello staff. Di seguito troverai ulteriori informazioni sul tuo soggiorno presso i nostri hotel.