B&B HOTEL Antwerpen Centrum

Beste Fernand, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u de service, de netheid en het comfort van uw verblijf als goed tot zeer goed heeft ervaren. Uw opmerkingen over het onthaal en het taalgebruik begrijpen wij goed. Wij werken deels met Erasmus-stagiairs, waardoor het kan voorkomen dat de ontvangst in het Engels verloopt. Tegelijk hechten wij veel belang aan een duidelijke en vlotte communicatie en blijven wij hier actief aandacht aan besteden. Wat betreft de vakantiecheque stellen wij het op prijs dat u dit heeft aangekaart. Het is goed om te lezen dat dit na uw melding snel werd opgevolgd en correct is afgehandeld, inclusief onze excuses en de beloofde terugbetaling. Dank u wel voor uw verblijf bij B&B Hotel Antwerpen Centrum, een modern en centraal gelegen hotel in Antwerpen. Benieuwd naar extra voordelen? Meld u aan voor B&me via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me. Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een volgende overnachting. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Beste Kaya, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden was en onze hotels aanbeveelt. Hopelijk heeft u van de stad genoten dankzij onze centrale locatie. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Front Office Team

Dear Bugra, Thank you for this high rating. We’re glad our team made you feel at home and that you found the service friendly and relaxing. Your kind words inspire us to keep delivering great experiences. We look forward to seeing you again on a future trip. Kind regards, Front Office Team

Gentile Nicolas, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Ci dispiace che colazione e Wi-Fi non abbiano soddisfatto le Sue aspettative; terremo conto del Suo feedback per migliorare. Speriamo che la posizione centrale Le abbia facilitato la visita di Anversa. Speriamo di averLa nuovamente come ospite, Cordiali saluti, Front Office Team

Chère Marianne, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous vous remercions de votre commentaire élogieux à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le service attentionné de notre équipe, notamment pour le rangement de vos médicaments. C’est toujours un plaisir de pouvoir faciliter le séjour de nos hôtes. Si vous n’êtes pas encore membre B&me, nous vous invitons à vous inscrire sur notre site : https://www.hotel-bb.com/fr/b-and-me. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Front Office Team

Beste Ludo, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en de maximale score. Wat fijn om te lezen dat u onze centrale ligging, de netheid van de kamer en de rust tijdens uw verblijf zo heeft gewaardeerd. Uw opmerking over het onthaal begrijpen wij goed. Wij werken deels met Erasmus stagiairs, waardoor het kan voorkomen dat het onthaal in het Engels verloopt. Uiteraard blijven wij aandacht besteden aan een vlotte en duidelijke ontvangst voor al onze gasten. Fijn om te lezen dat dit voor u verder geen probleem vormde. Met onze ligging vlak bij tram en treinstation blijven wij graag een praktische en comfortabele uitvalsbasis voor evenementen in de stad. Bent u nog geen B&me-lid? Registreer u dan via https://www.hotel-bb.com/nl/b-and-me voor exclusieve voordelen. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Front Office Team

Gentile Donatella, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale dell’hotel e che ci consigli a amici e familiari. Se non è ancora iscritta al programma B&me, può registrarsi qui: https://www.hotel-bb.com/en/b-and-me. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il B&B Hotel Antwerpen Centrum. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Front Office Team